Konsumen dianggap telah mempelajari keterangan mengenai produk yang ditampilkan pada website Jakjek seperti keterangan mengenai harga dan deskripsi produk.
Kesalahan penulisan yang menyebabkan informasi detail seperti harga dan informasi produk lainnya menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
Konsumen diwajibkan menjadi member pada Jakjek untuk dapat melakukan transaksi belanja online.
Konsumen dapat melakukan pemesanan produk secara online dengan menggunakan sistem shopping cart, selanjutnya memilih lokasi pengiriman dan mengecek total harga pada sistem shopping cart.
Konsumen membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut.
jdsport.id berhak menolak transaksi Konsumen apabila dianggap tidak sesuai.
⚫ Pengiriman Produk
Pengiriman produk akan dilakukan setelah jdsport.id mendapatkan dana dari pembayaran Konsumen sesuai dengan nilai barang yang dibeli.
Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah ditentukan oleh Konsumen sebelumnya, kami tidak menerima alamat pengiriman ketujuan berikut: PO BOX dan Hotel (tamu).
Anda tidak dapat mengubah alamat pengiriman setelah pembayaran Anda berhasil. Mohon untuk mengecek Kembali detail pesanan Anda sebelum melakukan pembayaran.
Kesalahan dalam penentuan alamat oleh Konsumen yang mengakibatkan barang pesanan menjadi tidak sampai bukan tanggung jawab jdsport.id.
Segala bentuk komplain atas pengiriman akan menjadi tanggung jawab jasa kurir yang bekerja sama dengan Jakjek.
Konsumen dapat mengetahui status pesanan dengan menggunakan fasilitas Lacak Pesanan.
Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada Konsumen. Mekanisme biaya sepenuhnya menyesuaikan dengan biaya jasa kurir yang digunakan Jakjek.
⚫ Pembayaran
Mata uang yang dipakai untuk proses belanja online adalah Rupiah (Rp).
Metode pembayaran yang tersedia adalah dengan:
Kartu kredit (Pembayaran Penuh): Visa, Master Card dan American Express
Kartu kredit (Cicilan 0%) : Bank Mandiri, BCA, BNI, BRI, CIMB Niaga, Citibank, Danamon, DBS, HSBC, Maybank, OCBC, Permata dan Standard Chartered.
Konsumen berhak memilih salah satu metode pembayaran dianggap paling nyaman dan paling memudahkan.
Konsumen wajib membayar penuh biaya pemesanan yang timbul dari proses belanja online.
Jika dengan pilihan pembayaran virtual account, Konsumen diwajibkan membayar dengan mentransfer uang sesuai dengan pesanannya ke rekening dalam waktu 2 jam setelah pemesanan.
⚫ Kebijakan Pengembalian Produk
Pelanggan harus mengembalikan Barang kepada Kami (dengan risiko dan biaya Anda sendiri) dalam waktu 14 hari setelah memberi tahu Kami bahwa Anda ingin membatalkan dengan mengembalikannya ke pusat distribusi Jakjek, bersama dengan nota pengiriman sebagai bukti pembelian, Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala biaya yang terkait dengan pengembalian Barang kepada Kami
Barang harus dikembalikan tidak terpakai dengan kemasan aslinya.
Kami biasanya akan mengembalikan harga pembelian penuh bersama dengan biaya pengiriman standar yang dibayarkan dalam waktu 14 hari setelah menerima Barang yang dikembalikan atau bukti ongkos kirim yang sama. Jika Anda memilih untuk membayar ekstra untuk pengiriman ekspres, Kami hanya akan mengembalikan biaya pengiriman standar. Harap dicatat bahwa jika Anda hanya mengembalikan item Anda secara parsial (sebagian), kami hanya akan mengembalikan dana sesuai dengan nominal item yang Anda kembalikan, tidak bersama ongkos kirim.
Produk yang diklasifikasikan dalam “Produk yang Tidak Dapat Dikembalikan” (silakan lihat Syarat dan Ketentuan Info Produk))
⚫ Pembatalan Transaksi
Kami tidak dapat memenuhi Pembatalan transaksi Anda dengan alasan apapun pada saat setelah pembayaran dilakukan.
Jakjek tidak akan melayani klaim Konsumen atas transaksi online yang terjadi karena penyalahgunaan kartu kredit. Konsumen bertanggung jawab sepenuhnya atas kepemilikan kartu kredit tersebut.
Dalam keadaan tertentu kami tidak dapat memproses pengiriman pesanan Anda lebih lanjut, hal ini dapat disebabkan oleh kesalahan deskripsi produk atau stok produk habis. Customer Service kami akan segera menginformasikan Anda terkait pembatalan pesanan Anda dan selanjutnya akan diproses pengembalian dana.
Jakjek dapat membatalkan transaksi secara sepihak ataupun yang tidak memenuhi syarat.
⚫ Gambaran dan Kondisi Produk
Jakjek akan menyajikan data seakurat mungkin dengan update yang dilakukan secara berkala, sehingga data dapat berubah sewaktu-waktu.
Sumber informasi produk adalah dari website official.
Status barang ditampilkan seakurat mungkin dengan update yang dilakukan secara berkala dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Status barang “Sold Out” pada jdsport.id, berarti barang tersebut tidak dapat dibeli karena persediaan yang tidak ada.
Kondisi produk yang dijual adalah sebagai berikut:
Barang dalam keadaan tersegel/terbungkus.
Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada website, bisa diakibatkan faktor pencahayaan dan setting/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan/pedoman.
Beberapa Produk memiliki ukuran lebih kecil ataupun lebih besar dari satuan ukuran standar yang digunakan. Mohon untuk mengecek deskripsi produk yang Anda inginkan sebelum menentukan ukuran Produk yang akan Anda beli
Mohon untuk mengecek Kembali detail pesanan Anda sebelum melakukan pembayaran pesanan Anda.
